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■メール定休日

※2012年1月よりメール定休日が水・木へ変更となりました。

2012年5月
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2012年6月
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特定商取引法に基づく表示

販売者名 株式会社クラスティーナインターファニチャー(http://www.crastina.co.jp
代表者 澤見 健一(代表取締役社長)
所在地 〒194-0004  東京都町田市鶴間1857-3
電話番号 042-788-3778
オンラインショップは水・木曜を定休とさせていただいております。
各店舗(店舗案内ページ)は無休です。※年末年始除く
E-MAIL web@crastina.co.jp
販売価格 各商品ページに記載しております。
商品代金以外に
必要な料金
・配送料(対象商品のみ)
・銀行決済時のお振込手数料
・特殊作業が発生する場合
・再配送となった場合、再配送料
※商品の表示価格には消費税を含んでおります。
お支払い方法 [銀行振込]
ご注文完了後、1週間以内に下記口座へお振込ください。
振込口座:三菱東京UFJ銀行 町田駅前支店(店番:623)
口座番号:普)0010421
口座名義:カ)クラスティーナインターファニチャー

[クレジットカード]
クレジットカードのお引き落としはカード会社の規約に準じます。
お支払い方法は、一括払いのみご利用いただけます。
※玄関先でのクレジットカード決済はできません。

お支払いについての詳細はこちら

送料 ・商品の大きさ、重量又は配送先によって異なります。
送料についての詳細はこちら
商品等の引渡し
時期・配送に関して
・ご入金の確認が取れ次第、商品の確保及び手配をいたします。
・配送に関して、ルート配送の都合上、お時間のご指定が承れませんのでご了承下さい。
・お届けの期間
 ご注文時にお買い物かご内に納期の目安表記させていただきます、
 目安となりますため、遅れる可能性がございます。ご了承ください。
・配送地域がBエリアのお客様は配送提携業者の指定日[月1~4度(不定期)]でのご配送となります。
指定日での配送にご都合が合わなければ、別途お見積もりをさせていただきます。 Cエリア配送料金が目安となります。
配送についての詳細はこちら

・商品によって、玄関でのお渡し、開梱・設置の2種類のお届け方法がございます。
 ※配送方法はお選びいただけません。ご了承ください。
・地域によって配送不可の商品がございます。予めご了承ください。
配送についての詳細はこちら

商品について ・商品は予告なしに価格変更、仕様変更、販売・生産中止となる事があります。
・ご利用のブラウザ、ディスプレイの設定等により色・素材感等が実物と違いが出る場合がございます。
・表示サイズは製品により実物と多少の誤差を生じることがございます。
・表面素材に天然木を使用しておりますので、木目・色は均一ではありません。
・扉付き家具の開き方向については、右にヒンジが付いている方を右開き、左にヒンジが付いている方を左開きとなります。
・組み立て式家具は、商品により若干の製造誤差が生じる場合がございます。
キャンセル・
キャンセル手数料・
返金について
商品が届きましたら、すぐにご注文商品の確認をお願いいたします。
商品に外傷等がございました場合、保証についてをご確認ください。


[キャンセル・商品変更について]
ご契約日から3日間とさせていただきます。

[返金について]
商品変更による差額など、返金が発生する場合は弊社よりお振込にてご返金をさせて
いただきます。その際に発生する振込手数料はお客様のご負担となります。

[キャンセル手数料について]
下記に該当する商品はキャンセル手数料をいただきます。
・受注発注品は商品代金の30%
・カードにてお支払いいただいた場合はカード決済金額の5%
・配送予定日まで1週間を切っている場合は配送料金の全額

[お客様都合によるキャンセル・返品は承っておりません。]
 ・搬入経路や家屋状況による配送不可
 ・ご注文間違い、数量間違い、サイズ間違い、色間違い
 ・ イメージ違い、お気に召さない、必要なくなった
  など


※オンラインショップ限定商品はご注文後、キャンセル・返品・交換を承っておりません。

返品・キャンセル等についての詳細はこちら〉〉

保証について 外傷がある場合は商品到着後、3日間以内にご連絡をお願いいたします。専門のスタッフ
が商品の修理、交換等の対応をさせていただきます。

※オンラインショップ限定商品は保証対象外となります。

保証についての詳細はこちら